Política de privacidad de VStream

• Información que recopilamos

  • Datos de registro y cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña, información de facturación.
  • Datos de uso: historial de visualización, información del dispositivo (SO, modelo), dirección IP, registros de sesión.
  • Datos técnicos: cookies y analítica (tipo de navegador, URL de referencia).

• Uso de la información

  • Para ofrecer contenido, procesar pagos, proteger tu cuenta.
  • Para personalización, analítica, detección de fraude y cumplimiento legal.

• Compartir información y servicios de terceros

  • No vendemos tus datos personales.
  • Podemos compartir datos con:
    • Proveedores de servicios (por ejemplo, pasarelas de pago, servicios de correo), sujetos a confidencialidad.
    • Divulgaciones legales, cuando sea necesario.
  • Datos agregados: pueden utilizarse para analítica anonimizada y compartirse con socios.

• Seguridad de los datos

  • Usamos cifrado SSL, almacenamiento seguro y auditorías de seguridad periódicas para proteger los datos.

• Derechos y opciones del usuario

  • Puedes:
    • Acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales.
    • Gestionar tus preferencias de comunicaciones de marketing.
    • Desactivar cookies desde la configuración del navegador (puede afectar la funcionalidad).
    • Cancelar tu suscripción en cualquier momento (el acceso continúa hasta el final del ciclo).

• Conservación

  Conservamos los datos durante el tiempo necesario para el servicio, obligaciones legales y resolución de disputas.

• Actualizaciones de la política

  Podemos actualizar esta política; te avisaremos con antelación. El uso continuado tras los cambios implica la aceptación.

• Privacidad de los menores

  VStream no está dirigido a menores de 13 años (o equivalente regional); no recopilamos intencionadamente sus datos.

Información de contacto